百度從五一節(jié)前開(kāi)始著手清理P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的關(guān)鍵詞廣告,目前除個(gè)別較為知名的平臺(tái),其余大部分已經(jīng)撤下了推廣鏈接。
百度此舉也引來(lái)的不少爭(zhēng)議,部分被下線的P2P平臺(tái)反映百度規(guī)則不明,正規(guī)經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)遭誤傷;還有的質(zhì)疑百度既不權(quán)威也不專業(yè),自定規(guī)則存在不公。
采訪了P2P從業(yè)者、百度相關(guān)負(fù)責(zé)人、以及網(wǎng)貸行業(yè)專家之后,筆者得出結(jié)論,百度和P2P平臺(tái)各有主張,無(wú)關(guān)對(duì)錯(cuò),歸根到底是整個(gè)P2P行業(yè)背后的困境。
事件回顧
百度此次清理P2P的導(dǎo)火索是深圳旺旺貸的跑路。旺旺貸曾經(jīng)在百度上以加V認(rèn)證的方式進(jìn)行推廣,4月底卻卷款6000萬(wàn)跑路,近千名投資者受損失。
此事無(wú)疑讓百度顏面無(wú)光,因?yàn)椴簧儆脩羰强吹桨俣鹊恼J(rèn)證才對(duì)旺旺貸增加了信任。所以旺旺貸跑路后,百度啟動(dòng)了“網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”,第一期保障金額超過(guò)400萬(wàn)元, 為遭受損失的用戶做出賠償。緊接著百度開(kāi)始大范圍清理P2P廣告,被下線的已經(jīng)超過(guò)1000家。
昨天百度公布了“白名單”篩選的初步條件:
企業(yè)屬于中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)委員會(huì)成員;
企業(yè)或其合作的第三方融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)滿足下列條件之一:由省級(jí)以上(含)政府部門(mén)、國(guó)資管理機(jī)構(gòu)出資設(shè)立或由省級(jí)以上(含)政府部門(mén)、國(guó)資管理機(jī)構(gòu)的直屬企業(yè)相對(duì)控股;由省級(jí)以上(含)政府部門(mén)、國(guó)資管理機(jī)構(gòu)的直屬企業(yè)間接、絕對(duì)控股;由國(guó)有銀行、國(guó)有證券公司、國(guó)有保險(xiǎn)公司相對(duì)控股。
這些條件是非常苛刻的,廣大中小P2P平臺(tái)被排除在外。據(jù)了解,全國(guó)2000余家P2P平臺(tái),一半以上在百度進(jìn)行廣告投放,清理之后,眾多依賴百度流量的中小P2P因此受到嚴(yán)重影響。百度相關(guān)負(fù)責(zé)人接受筆者采訪時(shí)表示,本月中旬會(huì)推出更加細(xì)化的規(guī)則,將更多的P2P平臺(tái)涵蓋進(jìn)來(lái)。
P2P流量依賴嚴(yán)重,競(jìng)價(jià)排名惡性競(jìng)爭(zhēng)
P2P平臺(tái)對(duì)此事的反彈情緒歸因于對(duì)搜索引擎流量的依賴。
目前全國(guó)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)已經(jīng)達(dá)到2000家之多,而且每天都有新的平臺(tái)誕生。如何快速獲得用戶,做大規(guī)模是這些平臺(tái)每天都在思考的問(wèn)題。搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)最重要流量入口,自然是P2P平臺(tái)不容忽視的推廣渠道。
多家P2P公司對(duì)筆者坦言,百度是其最大的流量來(lái)源。所占比例大都在30%以上,少的也在20%以上,每個(gè)月的推廣費(fèi)用少則幾十萬(wàn),多則幾百萬(wàn)。拍拍貸、人人貸、積木盒子等“不差錢(qián)”的平臺(tái)一年的推廣費(fèi)用基本在千萬(wàn)以上。
對(duì)搜索引擎的渴求造成了關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名的惡性競(jìng)爭(zhēng)。人人聚財(cái)媒體總監(jiān)劉俠風(fēng)抱怨“人人聚財(cái)”關(guān)鍵詞每次點(diǎn)擊的價(jià)格被抬到了5塊多,他們不得不增加投入預(yù)算。然而幾天前人人聚財(cái)?shù)耐茝V鏈接被下線,現(xiàn)在搜索“人人聚財(cái)”前幾項(xiàng)結(jié)果都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告。
筆者發(fā)現(xiàn),目前陸金所、人人貸、有利網(wǎng)等平臺(tái)的廣告仍然存在,百度方面表示這些是經(jīng)過(guò)首批篩選的出來(lái)的。
百度建立P2P白名單心有余而力不足
在這個(gè)野蠻生長(zhǎng)的行業(yè)中,百度的角色不太好拿捏。
有媒體質(zhì)疑百度“店大欺客”,從業(yè)者“敢怒不敢言”,認(rèn)為百度“沒(méi)有資格充當(dāng)裁判員角色”。這種質(zhì)疑沒(méi)有抓到問(wèn)題的核心,P2P是一個(gè)新興的、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),政府還沒(méi)想明白怎么監(jiān)管的情況下,百度作為眾多P2P平臺(tái)流量合作方之一,要不要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)多少風(fēng)險(xiǎn),怎么承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)才是關(guān)鍵。
風(fēng)險(xiǎn)意味著責(zé)任,以跑路的旺旺貸為例,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,其在百度上每月有幾十萬(wàn)元的投入,百度還為其進(jìn)行了信譽(yù)等級(jí)評(píng)定。百度既然取得了商業(yè)利益,必然需要承擔(dān)一定的商業(yè)責(zé)任;另一方面風(fēng)險(xiǎn)也意味著能力,百度相關(guān)負(fù)責(zé)人頗感委屈地稱,旺旺貸審核時(shí)注冊(cè)、備案、各種證件一應(yīng)俱全,他們也無(wú)法料到旺旺貸最終會(huì)跑路。正因?yàn)槿绱?,才決定統(tǒng)一下架,后續(xù)制定規(guī)則陸續(xù)上架。
網(wǎng)貸之家徐紅偉認(rèn)為,百度有權(quán)選擇其合作伙伴,這完全是商業(yè)行為,把百度此次行動(dòng)上升到等同監(jiān)管的高度是不合適的。當(dāng)然,怎么制定規(guī)則,百度還在摸索前進(jìn),需要和專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。
需要指出的是,百度在清理過(guò)程中存在一定的溝通問(wèn)題,另有部分P2P表示收到了電話通知,他們對(duì)這種不正式的通知表示不滿。
行業(yè)監(jiān)管規(guī)則缺位是最大問(wèn)題
統(tǒng)一的、權(quán)威的行業(yè)規(guī)則缺位是P2P行業(yè)面臨的最大問(wèn)題,每一個(gè)行業(yè)參與者都只能摸著石頭過(guò)河。雖然關(guān)于P2P的監(jiān)管從去年討論到今年,但是目前仍然沒(méi)有具體的政策法規(guī)落地,各種地方性的、民間的行業(yè)組織山頭林立,標(biāo)準(zhǔn)不一,也難以形成實(shí)質(zhì)的效果。所以在這種情況下討論百度該怎么做是棄本逐末。
沒(méi)有人能保證所有的P2P平臺(tái)都是百分之百?zèng)]有風(fēng)險(xiǎn)的,即使日后政府完善監(jiān)管后也不能。投資人加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及識(shí)別能力任何時(shí)候都是必須的。